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問(wèn)題星魂傳說(shuō)防止游戲加載不成功和黑屏現(xiàn)象
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2011-01-21 13:54 發(fā)起提問(wèn)
回答最佳答案
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尊敬的玩家：
在您的電腦網(wǎng)絡(luò)環(huán)境良好的情況下（比如您可以正常打開(kāi)其他網(wǎng)頁(yè)、QQ可以正常登陸等），如果您在登錄《星魂傳說(shuō)》的時(shí)候出現(xiàn)頁(yè)面卡住不動(dòng)或者屏幕變黑的現(xiàn)象，請(qǐng)嘗試以下幾種解決方法，希望能讓您更加順暢地體驗(yàn)《星魂傳說(shuō)》。
方法一：
1、建議臨時(shí)關(guān)閉殺毒軟件（如360，諾頓等）或防火墻（如微軟自帶的防火墻，金山防火墻等），然后重新登陸游戲。
2、如果還是偶爾出現(xiàn)黑屏（屏幕變黑）現(xiàn)象，請(qǐng)將瀏覽器關(guān)閉，重新登陸游戲。
3、如果依然無(wú)法正常登陸游戲，請(qǐng)嘗試方法二。
方法二：
1、請(qǐng)您清空瀏覽器的臨時(shí)文件。
2、清理完成之后請(qǐng)關(guān)閉所有網(wǎng)頁(yè)，重新登錄游戲。
3、如果依然無(wú)法進(jìn)入游戲，請(qǐng)嘗試方法三。
方法三：
1、卸載原flash程序，升級(jí)或重新安裝新的flash程序；在卸載之前，請(qǐng)先關(guān)閉所有與flash程序有關(guān)的瀏覽器以及相關(guān)軟件。
2、請(qǐng)對(duì)您的電腦進(jìn)行如下操作：“開(kāi)始-->控制面板-->添加刪除程序-->flasn player10，卸載”。
3、然后請(qǐng)您安裝新的flash player10程序。
請(qǐng)根據(jù)您所使用的瀏覽器類型下載不同版本的flash程序：
a、用于IE內(nèi)核瀏覽器（如IE、騰訊TT瀏覽器、遨游瀏覽器）的flash程序：點(diǎn)擊下載
b、用于非IE內(nèi)核瀏覽器（如FireFox，Opera）的flash程序：點(diǎn)擊下載
4、安裝或更新flash player10后，重新登陸游戲，如果還是不能進(jìn)入游戲，參見(jiàn)方法四。
方法四：
還是有問(wèn)題，請(qǐng)到論壇回帖提交您遇到的問(wèn)題。
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