星魂傳說(shuō)全服補(bǔ)償星魂幣公告

2012-11-01 14:37 來(lái)源：官方 作者：小瑩

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　　對(duì)于近期有部分玩家出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失情況，我們經(jīng)過(guò)深入調(diào)查已經(jīng)將問(wèn)題原因找出并修復(fù)。對(duì)于數(shù)據(jù)丟失的部分玩家，我們?cè)诖藢?duì)無(wú)法正常為您提供游戲服務(wù)表示抱歉。并且經(jīng)過(guò)慎重決定，將會(huì)對(duì)部分?jǐn)?shù)據(jù)采用較為安全的回檔機(jī)制(如榮譽(yù)點(diǎn)丟失，就只對(duì)榮譽(yù)點(diǎn)功能進(jìn)行回檔，其他功能并不會(huì)回檔，不影響其他功能)并追加補(bǔ)償。詳細(xì)規(guī)則如下：

　　僅針對(duì)10月25日0點(diǎn)至10月30日0點(diǎn)有登錄過(guò)且數(shù)據(jù)異常的玩家，其中：

　　1)成就點(diǎn)、任務(wù)、好友列表、圖鑒數(shù)據(jù)有丟失的玩家，會(huì)將此類(lèi)數(shù)據(jù)恢復(fù)至10月25日，并視情況補(bǔ)償3~12張100點(diǎn)券卡。

　　2)榮譽(yù)點(diǎn)有丟失的玩家，會(huì)將此類(lèi)數(shù)據(jù)恢復(fù)至10月25日，并在10月25日的基礎(chǔ)上補(bǔ)償6000榮譽(yù)點(diǎn)。

　　3)等級(jí)信息、星魂、物品、背包格數(shù)等數(shù)據(jù)有異常導(dǎo)致無(wú)法正常進(jìn)行游戲的玩家，我們將補(bǔ)償星魂幣，補(bǔ)償數(shù)額等于(1000 * (VIP等級(jí)+1))，同時(shí)故障期間您充值了多少星魂幣，我們將會(huì)在此基礎(chǔ)上再追加等同于您故障期間充值數(shù)額的星魂幣，例如10月25日之前賬戶(hù)余額4800星魂幣，故障后充值1000星魂幣，使用200星魂幣，則數(shù)據(jù)修復(fù)后，您的星魂幣將是(4800+1000*2-200=6600)星魂幣。除星魂幣之外，我們還將對(duì)此類(lèi)玩家補(bǔ)償霸主寶物袋x9，75世界BOSS寶箱x3，源質(zhì)寶箱x3。

　　另外，如果您有數(shù)據(jù)異常請(qǐng)至論壇報(bào)備，我們將會(huì)在核實(shí)數(shù)據(jù)后進(jìn)行后續(xù)補(bǔ)償處理。

　　關(guān)于各種問(wèn)題處理時(shí)間

　　由于近期問(wèn)題數(shù)量較多，我們需要對(duì)每條信息進(jìn)行人工核對(duì)后才能修復(fù)，因此處理時(shí)間上面有以下區(qū)別，

　　> 數(shù)據(jù)異常或無(wú)法登入等情況嚴(yán)重的玩家數(shù)據(jù)將在您反饋后的48小時(shí)內(nèi)修復(fù)，會(huì)根據(jù)嚴(yán)重級(jí)別安排優(yōu)先順序。

　　> 星魂幣異常的玩家將在您反饋后的72小時(shí)內(nèi)修復(fù)，同時(shí)我們可能需要聯(lián)系您的QQ進(jìn)行更多的信息核對(duì)。

　　> 其他問(wèn)題，將視情況在5個(gè)工作日以?xún)?nèi)進(jìn)行修復(fù)或者是劃入全服統(tǒng)一補(bǔ)償(見(jiàn)下文)。

　　全服補(bǔ)償說(shuō)明

　　對(duì)于服務(wù)器所有玩家(包括以上數(shù)據(jù)異常玩家)，我們對(duì)于近段時(shí)間未能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)表示萬(wàn)分抱歉，在此，我們將在即日起至11月7日，破例推出以下補(bǔ)償：

　　1)“全民瘋狂VIP”，我們將截止于11月7日晚12點(diǎn)，以屆時(shí)數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于服務(wù)器全部玩家，自動(dòng)補(bǔ)齊下一級(jí)的VIP經(jīng)驗(yàn)(最多30萬(wàn)點(diǎn)VIP經(jīng)驗(yàn))，即非VIP將自動(dòng)升格為VIP1級(jí)(100點(diǎn)經(jīng)驗(yàn))，VIP2級(jí)自動(dòng)升格為VIP3級(jí)(1000點(diǎn)經(jīng)驗(yàn))，以此類(lèi)推，VIP11級(jí)由于數(shù)值較大，將只增加30萬(wàn)點(diǎn)VIP經(jīng)驗(yàn)。

　　2)“全民星魂幣補(bǔ)償”，我們將截止于11月7日晚12點(diǎn)，以屆時(shí)數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于服務(wù)器全部玩家，補(bǔ)償1000 * VIP等級(jí)的星魂幣。其中VIP等級(jí)取補(bǔ)償1結(jié)算后的等級(jí)(非RMB玩家至少也將是VIP1級(jí))。

　　注1：獲得星魂幣補(bǔ)償需要即日起至11月7日玩家至少登錄一次星魂傳說(shuō)。

　　注2：獲得星魂幣補(bǔ)償對(duì)11月7日前新建賬號(hào)也有效。

　　注3：即日起至11月7日期間，每次服務(wù)器如果在正常游戲時(shí)段(早8點(diǎn)至次日凌晨2點(diǎn))因任何原因?qū)е峦７S護(hù)，我們均將為該服增加100星魂幣*1小時(shí)的補(bǔ)償系數(shù)(補(bǔ)償系數(shù)初始為1000例如維護(hù)1小時(shí)就是：1000+100*1)，將累計(jì)停機(jī)總時(shí)長(zhǎng)并在11月7日進(jìn)行結(jié)算。

　　注4：目前新的充值方式在選擇Q點(diǎn)后，即可用原來(lái)的包括Q幣等各種方式進(jìn)行支付。但是實(shí)際到賬星魂幣依然是按照原來(lái)的充值金額1:1到賬，即100星魂幣8折后，實(shí)際扣費(fèi)80Q點(diǎn)，實(shí)際到賬80星魂幣，而非100星魂幣。

　　新版本預(yù)告

　　于此之外，我們還將于11月8日全服更新星魂傳說(shuō)新版本，其中包括給力的周年慶活動(dòng)，新的一個(gè)考古點(diǎn)開(kāi)放，以及新的星魂地獄領(lǐng)主、神靈武士、以及天秤座，還有可跟隨的阿塞克拉姆將軍。新的版本預(yù)告即將發(fā)布，敬請(qǐng)期待!

責(zé)任編輯：小瑩

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