親愛的三國殺online玩家朋友們，

　　大家好，近期三國殺官方社區(qū)、微信微博、客服QQ等渠道，收到來自各位玩家的咨詢反饋，在此我們特意整理總結(jié)了幾條目前大家最關(guān)心的熱點(diǎn)問題FAQ，希望能幫助到各位玩家。

　　為什么最近我在領(lǐng)取禮包時(shí)，提示“領(lǐng)取失敗”?

　　答：經(jīng)核實(shí)，可能由于您的賬號(hào)領(lǐng)取過多禮包，數(shù)據(jù)讀取過程有一定延時(shí)，建議您進(jìn)入游戲后等待2分鐘左右再點(diǎn)擊領(lǐng)取嘗試。同時(shí)該問題小殺已反饋給程序猿大哥們，將在最近一次停服維護(hù)中修復(fù)。