關于《籃球風暴》的道歉和補償方案
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各位一直關注和支持HC的hooper，
《籃球風暴》是暴風科技開發(fā)，并與hoopCHINA聯(lián)合運營的一款網(wǎng)頁游戲。去年在hoopCHINA網(wǎng)站上測試運營以來，受到了hooper們的大力支持，真的很感謝大家。
上周，我們收到了三家村的投訴貼：http://bbs.hoopchina.com/0905/645228.html，還有其他hooper對游戲和運營的許多批評意見。意識到問題的嚴重性，花了許多時間研究和溝通，希望能盡快的改正。
大家的批評非常中肯，尤其是關于客服支持，宣傳投入，以及游戲規(guī)則調(diào)整等幾個方面。對于服務中的疏忽和對大家的傷害，HC在此鄭重的道歉，我們沒有和開發(fā)伙伴做好溝通，沒有足夠人手做支持和維護，導致大家的許多感受被忽略，被傷害。我們非常痛心，懇請看到這個帖子的hooper能夠重新接受一個誠懇的，嘗試盡力為hooper服務的HC。
和運營商溝通后，我們得出了如下的游戲服務的道歉和補償方案(本補償方案僅限HC上注冊的玩家)：
1 玩家補償
1.1玩家有約的皇冠球員自動延長7天使用時間。
注:2009年5月19號14：00開始進行玩家補償中的球員和裝備的延長
1.2玩家的裝備（包括游戲幣和金幣裝備）自動延長7天試用時間。
2 設定調(diào)整
2.1.09年5月19日12：00開始金幣充值6折優(yōu)惠，沖6得10。
2.2聊天道具話筒售價由30金幣/個修改為100游戲幣/個。
3 在籃球風暴論壇 http://bbs.hoopchina.com/storm設有專門的掛機舉報貼 http://bbs.hoopchina.com/651582.html,玩家如發(fā)現(xiàn)多號掛機等行為可以直接在本貼中舉報，游戲運營方會盡快處理。
根據(jù)合約，HC還將繼續(xù)sgame.hoopchina.com的游戲運營域名，以及游戲分論壇的hosting，和HC平臺上的游戲推廣。游戲的運營將由暴風科技全權(quán)負責。
再次感謝hooper們的支持和原諒（如果我們這次還能再次得到原諒），我們?yōu)樽约旱慕?jīng)驗不足付出了代價，也給大家造成了損失。下次HC在嘗試游戲業(yè)務時，一定小心謹慎，務必尊重hooper的利益和感受。
最后，請再次接受我們的道歉 ......
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